תשתיות – בסיס היציבות של מערכות החברה

תשתיות – בסיס היציבות של מערכות החברה

תשתיות הן לא עוד רכיב במערכת המחשוב, כשמן כן הן – התשתית שעליה מתבססת כל מערכת המחשוב והתקשורת של החברה. כאשר התשתית בנויה בצורה נכונה המערכת מקבלת את הנתונים בצורה טובה, ולהיפך – תשתית הבנויה בצורה לא נכונה גורמת לעיכובים בעבודה והפרעות בתקשורת לכל מערך המחשוב. התשתית משפיעה על מהירות התקשורת, רוחב הפס, חלוקת העומסים בין המערכות, איכות הציוד ועוד.

תקשורת הינה העברת מידע, ומידע רב עובר על גבי התשתיות. המידע הוא בין המחשבים בתוך החברה, בין המחשבים בחברה למחשבים חיצוניים, התחברות לאינטרנט, תקשורת טלפוניה, תקשורת סלולרית, יכולת התחברות חיצונית לחברה ועוד. מעבר לכך, אבטחת המידע צריכה להיות ברמה הגבוהה ביותר.

היכולת להרכיב תשתית תקשורת הינה מומחיות שדורשת ידע רב ודיוק מרבי, כך שכל ישות תתחבר בצורה נכונה ויעילה לכל שאר ישויות התקשורת שבחברה ומחוצה לה. בניית התשתית דורשת התקנות פיזיות, התקנות תוכנה, התאמות, אבטחה, הגדרות רבות מאוד של סביבות העבודה השונות והגדרות החיבוריות הפנימית והחיצונית.

One1SaMBa מספקת תשתיות ופתרונות תקשורת לעסקים מידי מיטב המומחים בתחום.

הצוות המנוסה שלנו יספק לכם מגוון רחב של שירותים בתחום תשתיות התקשורת, ביניהם:

  • הכנת תשתית טלפוניה חיצונית

  • הקמת תשתית טלפוניה בתוך מבנים

  • פריסת כבלי תקשורת לתשתית פנימית וחיצונית

  • התקנת תשתית חכמה משולבת מחשבים וטלפוניה

  • תכנון, הטמעה וליווי בכל פרויקט ולכל אורך הדרך

תשתית אופטית נמצאת בחוד החנית של הטכנולוגיה היציבה בתחום התקשורת.  One1SaMBa מספקת שירותי התקנת תשתית אופטית ליעילות מרבית. באמצעות תשתית תקשורת מתקדמת ופתרונות תקשורת לעסקים, ניתן לבסס, לעבד ולהעביר את תקשורת פנים החברה באופן יעיל ומהיר.

תוך שימוש במיטב הטכנולוגיה בתחום, המומחים שלנו ילוו את הבחירות שלכם כבר משלב האפיון ועד ליישום בשטח.

יובל טל, מנכ”ל One1SaMBa: “כעת באפשרותכם להיעזר בפתרונות תקשורת לעסקים אשר יקדמו את החברה שלכם כמה צעדים קדימה. נשמח לסייע לכם ליהנות מתקשורת כפי שהיא צריכה להיות – יעילה, מהירה ואמינה”.

דיוור דוא”ל ומסרונים – שיווק אפקטיבי ביותר

השיווק בימינו ניתן להיעשות לתפוצה רחבה ביותר, אך דווקא שיווק ממוקד יביא לתוצאות טובות יותר – ללידים רלוונטיים וכתוצאה מכך ליותר לקוחות חדשים. דיוור דואר אלקטרוני ומסרונים ללקוחות ולקהל יעד ממוקד יכול לספק מידע שיווקי רלוונטי אשר יניע לפעולה את מקבליו.

ככל שקהל היעד מפולח בצורה מדויקת יותר, ניתן להתאים את המסרים השיווקיים לקהלים השונים בצורה אישית וכזו שמתאימה לצרכים שלהם. כך גדל הסיכוי שהם יתחברו למסרים, יתעניינו במוצר או בשירות המוצע, ויסגרו עסקאות ורכישות.

שליחת דואר אלקטרוני לרשימת התפוצה שלכם (כגון יצירת ניוזלטר) או מסרונים מידיים למכשירים הניידים תורמים גם לשימור הלקוחות הקיימים על ידי טיפוח הקשר עמם ושליחת עדכונים לגבי מבצעים והנחות, דבר המניע לרכישות נוספות.

דיוור ישיר מסייע גם בניהול תקשורת פנים ארגונית, על ידי שליחת מסרים לכלל העובדים או לקבוצות עובדים שונות בדבר נושא זה או אחר הרלוונטי להם.

אם כן, השילוב בין יכולות ההפצה הרחבה לבין מיקוד המסרים לקבוצות מסוימות הוא אפקטיבי ביותר ותורם במידה משמעותית הן לשיווק והן לניהול הפנימי של החברה. כעת נשאלת השאלה כיצד ניתן לקצר את זמן יצירת הדיוור ושליחתו.

One1SaMBa מספקת פתרון דיוור בדיוק לשם מטרה זו. פתרון זה מעניק את היתרונות הבאים:
התממשקות למערכות החברה בצורה שקופה
ללא צורך ברכישת או התקנת תוכנה
ללא צורך בהשקעת זמן או מאמצים בתחזוקה
הממשק קל ונוח לתפעול

יובל טל, מנכ”ל One1SaMBa: “בעזרת פתרון הדוא”ל שלנו התפור למידותיכם, תוכלו ליהנות מהקידמה באופן נגיש וידידותי ביותר ובמחירים משתלמים במיוחד. אנחנו כבר התקדמנו לעולם המדיה החדש, ושמחים לסייע לכם לייעל את יכולות השיווק והניהול שלכם.”

אנטי וירוס לעסקים

הדרך הטובה ביותר להמחיש את חשיבותו של אנטי וירוס לעסקים היא לדמות אותו לחמצן אצל בני האדם. בשורה התחתונה ניתן לומר שאנטי וירוס לחברות ועסקים קטנים עד גדולים הוא דבר שמחויב כיום מכורח המציאות. בעידן בו ניתן לקרוא באינטרנט ובעיתונים אודות מקרים שונים של פריצה למאגרי מידע של חברות ועסקים שונים ועל תוכנת כופר זו או אחרת שחדרה למחשבי החברה כסוס טרויאני וזאת על ידי ניצול כל מיני פרצות ברשת או על ידי קובץ שנשלח בעורמה והורד למחשב, התקנה של אנטי וירוס הוא צעד הכרחי.

אנטי וירוס הכרחי לעסקים

נכון להיום, רוב העסקים מודעים לעובדה שהם חייבים בהגנה לתחום בו הם עוסקים וכאן נכנס לתמונה אחד הכלים החשובים ביותר, אנטי וירוס לעסקים. אחד הדברים אותו חשוב לדעת הוא שאנטי וירוס לעסקים שונה מאותה תוכנת הגנה המיועדת למחשבים הביתיים. אנטי וירוס ומוצרים נוספים המיועדים לעסקים ואלו שתפקידם הוא להבטיח את אבטחת המידע לעסקים, תמיד יותאמו לשרתים של העסק ולתחנות הקצה ויכללו אפשרויות רחבות בכל הקשור אל התראות ודיווחים שונים בנוגע לאבטחה למנהלי הרשת, עדכונים אוטומטיים של כל מסדי הנתונים, בקרה על האבטחה ועוד. אנטי וירוס לעסקים ניתן להתקנה על ידי מנהל הרשת של החברה באופן פשוט ומהיר בכל התחנות וזאת על ידי הוראה משרת אחד וזאת לעומת תוכנת אנטי-וירוס המותקנת במחשב הביתי ומיועדת לאותו המחשב בלבד.

אנטי וירוס לעסקים

חשוב לוודא

טרם ההחלטה לרכוש אנטי וירוס זה או אחר לעסק חשוב לוודא שאכן אותה תוכנת הגנה מתאימה לעסק שלכם. לצורך כך יש לוודא שתוכנה זו תומכת במערכת ההפעלה בה משתמשים בעסק, שהיא תקפה לכמות מסוימת של תחנות (רצוי עד 100), שתוכנה זו כוללת הגנה עדכנית כלפי כל הוירוסים, גם החדשים ביותר וכן הגנה נגד תוכנות ריגול, , אנטי ספאם, אפשרות של ניהול מרחוק, אנטי פישינג, אפשרות בקרה של האינטרנט, אבטחה מהרשתות של הבוט ועוד. בנוסף, תמיד כדאי לברר האם החברה באמצעותה אתם רוכשים שירות אנטי וירוס לעסקים היא חברה שמציעה גם פתרונות התאוששות מאסון בענן, גיבוי בענן, אפשרות של סינון דואר אלקטרוני בענן דבר שכולל גם הגנה פעילה מפני וירוסים ושירותי אבטחה מידע נוספים לעסקים, כמו למשל שירותי ייעוץ על ידי מומחים שערוכים לספק ללקוחות העסקיים התאמת פתרונות אבטחת מידע לעסקים קטנים עד גדולים, הטמעה של מוצרי אבטחה שונים ואפשרות של עריכת בדיקה על מצב אבטחת המידע של הארגון וקבלת תמונת מצב מלאה על האבטחה בארגון ובהתאם פתרונות בהתאמה מלאה.

לסיכום, נכון להיום חברות ועסקים בסדרי גודל שונים אינם יכולים לקחת את הסיכון שמא יפרצו להם למאגרי המידע של החברה ויגנבו מהם מידע חשוב או ישביתו את מערך המחשוב של החברה על ידי תוכנות זדוניות. פנייה אל חברה שמומחית בתחום אבטחת המידע, תבטיח לחברה גיבוי ואבטחת מידע ברמה הגבוהה ביותר.

שירותי it עסקיים

שירותי it לעסקים מהווים קטגוריה אחת מתוך קטגוריות רבות של פתרונות מחשוב המוצעים לעסקים. המטרה העיקרית של שירותי ה- IT היא שאותה חברה שמספקת את שירותי הטכנולוגיה תהפוך לחלק בלתי נפרד מהלקוח ששכר את שירותיה, בכל הקשור אל תכנון, הפעלה, ניהול ובקרה של רשת המחשב של הארגון ותספק ללקוח רשת ביטחון בכל הקשור אל תמיכה, התאמת הטכנולוגיה למטרות החברה ועוד.

מה כוללים שירותי ה- IT?

קטגוריית שירותי ה- IT כוללת  בתוכה את האפשרות של ייעוץ בכל הקשור אל בחירת התשתית הנכונה, הקמה של מערכת מחשוב המותאמת באופן מדוייק לצרכיו של הארגון, תחזוקה של מערכת המחשוב (דבר שיבטיח פעילות שוטפת ותיקון מהיר של תקלות בזמן אמת), ייעוץ בכל הקשור אל רכישת חומרה ותוכנה המתאימים לפתרונות אבטחת המידע של החברה, תמיכה מקצועית בתקלות במהך כל שעות היממה, ליווי טכנולוגי, שירותי אבטחת מידע לארגון, גיבוי ובדיקות גיבוי ושחזור תקופתיות, תמיכה מרחוק ועוד.

הקמת שירות IT – איך הדבר מתבצע?

תכנון – השלב הראשון תמיד יהיה שלב התכנון. התכנון תמיד יתבסס על התקציב העומד לרשותו של הלקוח והתאמה לצרכים העסקיים והתהליכים של הארגון.

הקמה – השלב השני תמיד יהיה שלב הקמת המערכת. כאן המטרה היא לנהל את כל הקשור להקמת המערכת בהתאמה מלאה לשלב הראשון של תכנון המערכת ולהקפיד על כל צעד וצעד. בנוסף, חשוב להקפיד לבצע צעדים אלו בשעות בהן יש תנועת משתמשים דלילה (באופן יחסי).

תפעול – תפעול נכון ומדויק של מערכת המחשוב של ארגון זה או אחר יכלול שירותי תחזוקה מונעת ופתרון תקלות על ידי אותה חברה אליה פונים למטרת פתרונות תקשורת, מחשוב וענן.

שירותי ה- IT חיוניים?

שירותי ה- IT כיום חיוניים לכל חברה שמעוניינת להתייעל בכל תחומי הפעילות שלו. שירותים אלו מאפשרים לכל משתמשי המערכות המחשוביות של החברה להפעיל את כל מערכות המידע  של החברה (מערכות כמו למשל מערכת הנהלת החשבונות, ה- ERP או ה- SAP, אפשרות שיתוף הקבצים, הדואר האלקטרוני ומערכות מיחשוביות נוספות), במהירות ונוחות תוך אבטחה מרבית.

לכל חברה תותאם חבילת פתרונות IT שתתאים לה וזאת על מנת להבטיח מקסימום יעילות ופרודוקטיביות.  ההתאמה תמיד תכלול בחשבון פרמטרים שונים, כמו למשל התקציב של הארגון, הגודל שלו, המטרות של הארגון והפיזור הגיאוגרפי שלו.

כעת, כל שנותר לכם לעשות הוא להתקשר אל המומחים בתחום פתרונות מחשוב לעסקים ושירותי IT וזאת על מנת שיתאימו גם לארגון שלכם את מערכת המחשוב והתמיכה הטובים ביותר.

למידע נוסף על השירותים שלנו:

המשכיות עסקית

אומרים שאחד ההבדלים המשמעותיים בין חברה המתנהלת באופן תקין, לאחרת שתפקודה לוקה בחסר, טמון בהיערכות של זו הראשונה לימי משבר, בעוד השנייה נהנית מהצלחות ההווה מבלי לתת את הדעת על סיכוני העתיד. אם גם אתם שואפים להיות חלק מארגון יעיל, המכיר בסיכונים ונערך לקראתם, זה הזמן להכיר מקרוב את נושא ההמשכיות העסקית. במה מדובר? מה מקור חשיבותו? ואיך עושים זאת כמו שצריך?

מהי המשכיות עסקית?

המשכיות עסקית מוגדרת כדוקטרינת ניהול עסקי של ארגון או חברה, אשר כוללת רשימת פעולות נדרשות להבטחת המשך תפקוד תקין ויעיל בימים שלאחר אסון או משבר הפוקד את הארגון או השוק העסקי בו הוא פועל. פעולות אלו אמורות להבטיח פגיעה מינימאלית בלקוחות החברה, ספקיה, עובדיה ושלל הגורמים הקשורים לפעילותה באופן זמני או קבוע. המשכיות עסקית כוללת, בין השאר, היערכות להמשך ניהול פרויקטים קיימים, מערכות גיבויים ועוד. חשוב להבחין בין ניהול משבר ושיקום נזקים לבין המשכיות עסקית. ניתן לומר שבעוד שמטרתם של השניים הראשונים היא להקים את החברה על רגליה לאחר הנפילה, מטרת ההמשכיות העסקית היא לסייע לחברה לחזור ולצעוד קדימה, ולא להסתפק בדריכה במקום.

שלבי ההמשכיות העסקית

המשכיות עסקית כוללת מספר שלבים חשובים, אשר הופכים אותה ליעילה בעת הצורך. בשלב הראשון, המהווה בסיס לכל השאר, נמצא היכרות החברה על בוריה, לרבות הסיכונים והאיומים העסקיים, הגדרת פעילות קריטיות, מדדי השבתה והתאוששות ועוד. בשלב השני יש לגבש אסטרטגיות פעולה להתמודדות עם האיומים, בעוד בשלב הבא – לב התכנית – יש להכין תכנית עסקית מפורטת להמשכיות. השלב הרביעי הוא שלב הבדיקה והביקורת של יעילות התכנית. במידה וכלל השלבים עברו בהצלחה, יש להטמיע את אופי תכנית ההמשכיות העסקית בין כלל הגורמים בעלי אינטרסים בחברה ומחוצה לה.

חשיבותה של תכנית המשכיות עסקית לא תסולא בפז, ועשויה להוות את ההבדל בין התאוששות ואף מינוף המשבר להצלחה, לבין המשך הידרדרות במדרון עד לקריסה המוחלטת. זו הסיבה מדוע מומלץ להסתייע בחברה מומחית לניהול משברים, התאוששות מאסונות ארגוניים והמשכיות עסקית. “וואן סמבה” היא דוגמה נפלאה לחברה שהצליחה לחלץ ארגונים רבים מן המעמקים חזרה אל פסגות ההרים וזאת באמצעות מגוון פתרונות ענן, פתרונות מותאמים מבית מיקרוסופט,אבטחת מידע לעסקים ועוד.

המשכיות עסקית – להתרומם בחזרה להצלחה

תמיכה מרחוק – איך זה עובד?

זה קורה בבת אחת… כן כך באמצע המייל הכי חשוב – מסך שחור. פתאום כל סדרי העדיפויות משתנים, כל המשימות והפגישות נדחות ואתם מוצאים את עצמכם מתעסקים עם קופסת הפלאים הזו ומתפללים שיקרה נס ושתצליחו להציל לא רק את המייל אלא את כל החומרים שלכם.

זה יכול לקרות למחשב שלכם או לשרת של כל המשרד או למדפסת ואף אחד לא ידע מהי הסיבה וכיצד לטפל בכך. במקרים כאלה של תקלות טכניות, לא רק העבודה נעצרת, כל המשימות הבאות גם הן נעצרות כדי שתוכלו לנסות ולטפל בתקלה בדרך זו או אחרת.

כאשר אין שירות מיידי של טכנאים מומחים שמכירים את מערך המחשוב בחברה שלכם ויכולים להתחבר במהירות לטפל בנושא, חוסר התפקוד גורר עיכובים ועלויות ישירות, וכן עלויות עקיפות כגון לקוחות שאינם מקבלים מענה, או עיכובים אחרים שעלולים לפגוע ברווחיות.

לכן הסכם תמיכה מרחוק (תמיכה מקוונת) הינו הכרחי. התחברות מיידית של מומחים טכניים יכולה להציל את המצב במהרה ולהחזיר את העבודה לתקנה, כך שלא יהיה צורך לגשת עם המחשב למעבדה, או לחכות לטכנאי שיתפנה, היות וניתן לפתור 90% מהתקלות על ידי תמיכה מקוונת.

יתרונות הסכם התחברות מקוונת:

  • מהירות תגובה מיידית

  • התחברות מהירה למערכות

  • פתרון מהיר לתקלות

  • יכולת התחברות למתן יעוץ בנושאים שונים

הצוות המקצועי של One1SaMBa מעניק שירותי תמיכה מקוונת לעסקים מכל הגדלים ומכל תחומי הפעילות, תוך שמירה על רמת מקצועיות גבוהה והקפדה על שירות זמין, אדיב ויעיל.

יובל טל, מנכ”ל One1SaMBa: “כמומחים למחשוב אנחנו מבינים את התלות הרבה של חברה במערך המחשוב שלה. לבית עסק אין את הפריבילגיה לאבד זמן יקר במקרים של תקלות טכניות, כי הנזק עלול להיות משמעותי מאוד, לכן אנחנו מחויבים לתת לכם את התמיכה הטכנית הטובה והמהירה ביותר”

צור קשר